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Esta política de privacidad regula el tratamiento y uso que le damos a la información personal y anónima que recaba Aporta Inova SA de CV (en lo sucesivo Aporta Inova) cuando se utilizan los sitios aportainova.com.mx y aportainova.mx y sitios asociados como el Panel de Administración y Control (en lo sucesivo el Sitio) y también cuando nos proporciona su información por cualquier medio para nuestro Servicio DriveID, que puede ser modificado y/o actualizado en cualquier momento.  Los subscriptores actuales del Servicio DriveID y otros usuarios de nuestro Sitio pueden o están sujetos a los términos y condiciones descritos en el aviso de Términos y Condiciones de Uso y en el Acuerdo de Licencia de Usuario Final.

Esta política de privacidad aplica para el uso del sitio web http://aportainova.mx  y http://aportainova.com.mx.

Nosotros valoramos su privacidad y hacemos que esta política sea de fácil acceso a través de nuestro sitio web para ayudarle a entender la forma que manejamos su información mientras usa este sitio y/o nuestros servicios.  Su privacidad es muy importante para nosotros.   En Aporta Inova queremos que su experiencia en línea sea segura y confiable.  Debido a que recolectamos algunos tipos de información acerca de nuestros usuarios, queremos que usted comprenda completamente nuestra política, los términos y condiciones que rodean la obtención y el uso de esta información.

¿Qué información obtenemos?

Obtenemos información de usted cuando se registra en nuestro sitio, coloca una orden, se subscribe a un servicio, ingresa a un concurso o sorteo, responde a nuestras encuestas o comunicaciones por correo electrónico, o participa en otra actividad en nuestro sitio, vía correo electrónico o telefónico.

Cuando ordena o se registra, podemos preguntarle por su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de correo postal, número de teléfono, información de su tarjeta de crédito o cualquier otra información.  Sin embargo, usted puede visitar nuestro sitio de forma anónima.

La información anónima que obtenemos no sirve para identificarlo personalmente,  cuando interactúa con nuestro sitio web.  La información anónima incluye páginas que visita en nuestro sitio, los términos de búsqueda que utiliza en nuestro buscador, su dirección IP, sistema operativo, navegador y proveedor de servicio de internet (ISP) que usa.

También obtenemos información acerca de los receptores de regalos para que podamos llenar los datos en compras de regalos.  La información que obtenemos acerca de los receptores de regalos no la usamos para propósitos de mercadotecnia.

Cómo muchos otros sitios web, nosotros usamos "cookies" para maximizar la experiencia del usuario y recolectar información acerca de los visitantes y las visitas a nuestros sitios web.  Por favor refiérase a la sección de "Archivos de Registro y Cookies" para más información acerca de las "cookies" y como las usamos.

¿Cómo usamos su información?

El Sitio puede usar la información que recolectamos de usted cuando se registra, compra productos, ingresa a un concurso o promoción, responde a encuestas o a comunicaciones de mercadotecnia, navega nuestro sitio web, o usa algunas características del sitio de la siguiente forma:

  • Para personalizar su experiencia en nuestro sitio web y nos permita entregarle el tipo de contenido y ofertas de productos en los cuales está interesado.
  • Podemos obtener y almacenar los términos de búsqueda que un usuario utilizó en nuestra función de búsqueda (Search),  pero este seguimiento no está asociado a usuarios individuales.
  • También podemos utilizar información del seguimiento para determinar las áreas de nuestro sitio más importantes a los usuarios con base en las características de uso de esas áreas.  No haremos ningún seguimiento a lo que los usuarios en particular leen, si no que haremos seguimiento al desempeño de cada página.  Esto nos puede ayudar a crear una mejor experiencia web para usted.
  • Para permitirnos ofrecerle un mejor servicio a sus solicitudes de servicio.
  • Para procesar rápidamente sus transacciones.
  • Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra característica del sitio.

Si usted se ha suscrito a nuestras promociones por correo electrónico, podemos enviarle correos electrónicos periódicamente.  Si no deseará recibir más nuestras promociones por favor vea la sección "¿Cómo puedo de suscribirme o modificar o eliminar la información que les proporcione?   Si usted no se ha subscrito a nuestras promociones, no recibirá estos correos electrónicos.  Los visitantes que se registren o participen en otras características del sitio web, tales como  programas de mercadotecnia, y contenido sólo para miembros, se les dará la opción de inscribirse a nuestras promociones y recibir correos electrónicos de nuestra parte.

¿Cómo protegemos la información de un visitante?

Hemos implementado una variedad de medidas de seguridad para proteger sus datos personales.  Su información personal se encuentra detrás de redes seguras y sólo se permite el acceso a un número limitado de personas que tienen derecho de acceso especial a esos sistemas, y se les requiere que mantengan esa información de manera confidencial.  Cuando coloca órdenes o accede a su información personal, usamos servidores seguros.  Toda la información relativa a tarjetas de crédito se transmite vía SSL (Secure Socket Layer) y después se encripta en nuestras bases de datos.

Archivos de Registro y Cookies

Este sitio web utiliza paquetes analíticos estándar para recopilar información limitada de los visitantes a nuestro sitio web automáticamente, y almacena esta información anónima en los archivos de registro del servidor.  Esta información puede incluir la dirección IP, tipo de navegador, información básica de la dirección IP, páginas de referencia, sistema operativo usado y marcas de fecha/hora.  Esta información no sirve para identificar usuarios individuales, se usa para una mejor administración del sitio y tendencias de uso.

Adicionalmente, el Sitio puede colocar una "cookie" en los archivos del navegador.  Las cookies son archivos de texto muy pequeños que se almacenan en las computadoras personales con propósitos de referencia.  Tales "cookies" no contienen información personal.  Las "cookies" no leen datos del disco o leen cookies creadas por otros sitios.  Esta información permite a Aporta Inova relacionar el usuario de nuestro sitio con la información que especifica y conscientemente se ha proporcionado.

Específicamente, las cookies pueden usarse para proporcionar un acceso más fácil y rápido a nuestro sitio web para ingresar y/o para visitas constantes.  Nosotros no ligamos la información que almacenamos en las cookies a alguna información personal identificable que haya proporcionado en nuestro sitio web.  En algunas circunstancias, el sistema de anuncios de nuestro sitio web puede entregar una cookie única para recopilar información de impresiones y clics.

Podemos usar cookies en conjunto con Google analytics. Para más información en cómo se almacena la información o se analiza en conjunto con Google analytics, por favor visite: http://www.google.com/analytics/features.html.

Las cookies se pueden prevenir al no permitirlas en el navegador del usuario.  En algunos casos, el navegador del usuario puede configurarse para que emita una advertencia antes de aceptar la cookie y permite al usuario rechazarla.  Las cookies no se necesitan activar para usar este sitio.  Sin embargo, las cookies puede necesitarse activas para participar activamente en el blog, sondeos y encuestas.

Información Complementaría

Podemos complementar la información que nos proporcione al adquirir información demográfica y de mercadeo de terceros, que nos ayuda a proporcionar un mejor servicio, por ejemplo: para verificar su dirección postal o  para actualizar su información  y crear un perfil con sus preferencias.  Vincularemos su información personal identificable a información que nos proporcione en su perfil, y la usaremos para mejorar el contenido de el Sitio para usted o para informarme acerca de servicios que podrían interesarle.

Adicionalmente podría recibir información del distribuidor de quien adquirió su dispositivo o subscripción DriveID.  De manera continua recibimos información del distribuidor donde adquirió su dispositivo antes de iniciar su servicio con nosotros.  Alguna información demográfica, la cual no esta obligado a proporcionar, incluye: sexo, estado civil, educación y ocupación, ingreso mensual e integrantes de su familia, el número de conductores en su familia, el modelo y año de su vehículo, información acerca de cómo se transporta y el tiempo que consume al conducir su vehículo.

Usuarios y Subscriptores

Recabamos información que nos proporciona cuando compra dispositivos y subscripciones de DriveID.  Por ejemplo: nos puede proporcionar usted (o un tercero procesador de pagos que nos proporcione el servicio) la dirección de facturación de su tarjeta de crédito e información de su tarjeta de crédito, inclusive su nombre, dirección, correo electrónico, y número telefónico o cuando usted se convierte en usuario del Servicio DriveID o quizás compre un producto, dispositivo o servicio a través de nuestro Sitio.  Cuando se registre en línea para subscribirse, comprar activar y/o usar nuestros Servicio DriveID usted debe completar un registro que podría solicitar información personal que permite identificarlo, incluyendo su nombre, nombre de la empresa para la que trabaja, correo electrónico, número de teléfono, número de teléfono móvil, tipo de teléfono móvil, marca y modelo, y compañía de telefonía móvil.

El Panel de Administración y Control permite al subscriptor configurar el conjunto de reglas y políticas para cada dispositivo móvil registrado a un dispositivo DriveID activado.  El uso del Panel de Administración y Control requiere que introduzca su nombre y número de teléfono; para que el servicio funcione correctamente se deben almacenar sus datos en nuestros servidores. 

La conexión de Bluetooth que se realiza desde el dispositivo móvil permite que la información desde el dispositivo DriveID en el vehículo recolecte información básica como: nombre del dispositivo, un disparador (variable) para el movimiento, un VIN, y la velocidad del vehículo.  Esta información se compara contra la política en el dispositivo móvil (se valida la actualidad de la política cuando se realiza la conexión inicial y periódicamente se actualiza) tal como parámetros permitidos o no definidos.  Se hace cumplir la política tan pronto se necesita.

Una vez que la política se aplica a través del Panel de Administración y Control, el servicio DriveID bloquea ciertas comunicaciones de voz, datos o correo electrónico de acuerdo a la política.  Nosotros no recolectamos o guardamos los mensajes bloqueados.

Nuestro Sitio puede ofrecer adicionalmente servicios interactivos como, foros de usuarios, salas de conversación (chats) y foros de mensajes.  Por favor recuerde que cualquier información que se publica en estas áreas se convierte en información pública, por lo que debe usarse con precaución y pensar bien antes de publicar información que lo pueda identificar personalmente.

Usted debe tener al menos dieciocho (18) años de edad para registrarse en línea para el servicio DriveID o para cualquier de nuestras promociones.  Si usted es un menor (menos de dieciocho años) por favor no nos envíe o publique información que permita identificarlo personalmente.  Nosotros sin saberlo recolectamos esta información y la usamos para mantener, y/o vender productos o servicios a personas menores de edad.

Registro y Uso de la Información Personal

No se requiere registrarse para usar o acceder a este sitio web.  Sin embargo, el registro se requiere para el proceso de validación de garantía, compra y activación de la subscripción.  La información de registro solamente se usará para propósitos internos y no se compartirá con terceras personas o empresas.

Nosotros no vendemos, intercambiamos, o transferimos a terceros su información personal a menos que le avisemos previamente, excepto en el caso descrito anteriormente.  El término "terceros" no incluye a Cellcontrol ni a su representante Aporta Inova.  También no incluye a los proveedores del servicio web, y a otros terceros que nos ayuden a operar nuestro sitio web, a realizar negocio, o dar servicio a usted, mientras estos terceros se comprometan a mantener la confidencialidad de los datos.

Nosotros podemos entregar su información personal cuando creamos que es apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir nuestras políticas del sitio web, o para proteger nuestros derechos y seguridad o los derechos  y seguridad de otros. También podemos proporcionar información no personal a terceros para fines de mercadotecnia, anuncios u otros usos.

En consecuencia, si llena una encuesta, un formulario o testimonial en nuestro sitio, y en el proceso nos proporciona información de identificación personal, tenga la seguridad de que cualquier información que usted proporcione no será compartida con ninguna organización de terceros, salvo con su expreso consentimiento.

Aporta Inova puede usar la información otorgada voluntariamente por los usuarios para mejorar la experiencia en nuestro sitio web, para proporcionar elementos interactivos o personalizados en nuestros sitios o para preparar en un futuro mejores contenidos con base en los intereses de nuestros usuarios.  También podremos utilizar, en un futuro, la información otorgada voluntariamente para enviar un correo electrónico semanal o para permitir al usuario participar en sondeos y encuestas. 

Estamos planeando enviar un correo semanal con información a los subscriptores de manera regular y ocasionalmente podríamos mandar ediciones especiales cuando pensemos que los usuarios podrían estar particularmente interesados en lo que estamos haciendo.  Tenga la seguridad que nunca compartiremos nuestras listas de distribución de correo con terceros, incluyendo anunciantes, patrocinadores o socios.

Como se indica anteriormente, nuestro sitio web puede recopilar información variada como uso o tráfico de información. Aporta Inova pueden usar esa información recopilada para determinar el desempeño de nuestro sitio web, así como para determinar que gusta o disgusta, con respecto a una página web en particular con base en los datos recopilados.

Si usted nos proporciona su dirección de correo electrónico y/o su nombre con el propósito de recibir nuestras comunicaciones, esta información no será compartida con terceros sin su consentimiento expreso.

Al usar el Sitio, usted está de acuerdo en la recopilación y uso de la información por parte de Aporta Inova.  Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página para que siempre esté al tanto de que información recolectamos, como la usamos y en qué circunstancias la revelamos.

¿Cómo desuscribirse, eliminar o modificar la información que nos proporcionó?

Para modificar sus subscripciones de correo electrónico, por favor háganoslo saber modificando sus preferencias en la sección "Mi Cuenta".  Por favor tome en cuenta que debido a la calendarización de producción de los correos electrónicos todavía podría recibir algunos que ya están en producción.  Para eliminar toda la información de su cuenta de nuestra base de datos, ingrese a la sección "Mi Cuenta" de nuestros sitios web y elimine su dirección de envió, de facturación, y de pago.  Por favor tenga en cuenta que podríamos mantener información acerca de las ventas individuales, para poder seguir ofreciéndole el servicio a su equipo y para nuestros registros.

Vínculos de Terceros

En un intento por proporcionarle un mayor valor, podemos incluir vínculos a sitios web de terceros en nuestro sitio web.  Estos sitios web vinculados tienen políticas de privacidad separadas e individuales.  Por lo tanto no tenemos ninguna responsabilidad u obligación por el contenido y actividades de esos sitios web vinculados.  Sin embargo, siempre buscamos proteger la integridad de nuestro sitio web,  toda la retroalimentación es bienvenida acerca de estos sitios web vinculados (inclusive los comentarios acerca de vínculos rotos).

Nosotros no somos responsables por el contenido o las políticas de protección de datos de esos sitios web, inclusive el uso de la información personal que pueda identificarlo recabada por esos sitios.  Lo invitamos y alentamos a que este alerta para cuando deje nuestro Sitio,  lea las políticas de protección de datos de esos sitios web que visita.  ESTA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS SOLO APLICA PARA LA INFORMACIÓN RECABADA POR NOSOTROS EN NUESTRO SITIO Y LA QUE RECABAMOS CUANDO SE SUSCRIBE PARA ACTIVAR O USAR EL SERVICIO DRIVEID O COMPRAR NUESTROS PRODUCTOS O SERVICIOS.

Anuncios

Nosotros de vez en cuando utilizamos servicios de terceros para mostrar anuncios en nuestro Sitio.  En este proceso de mostrar anuncios los servidores de anuncios que los proporcionan pueden colocar una cookie en su navegador y recabar información acerca de las visitas al Sitio y a otros sitios web para poder proporcionar anuncios en el Sitio acerca de productos y servicios que podrían interesarle.  Al mostrar estos anuncios en el Sitio, el tercero puede recabar que anuncios ve, identificado por su cookie única, que paginas veía cuando se mostró el anuncio.  Esta información de uso se combina con otra información de anuncios que a recolectado el servidor de anuncios de sus visitas al sitio y a otros sitios web no afiliados con Cellcontrol y Aporta Inova. La información recabada por las cookies y otras tecnologías del servidor de anuncios, es anónima y no permite identificarlo personalmente.  No contiene su nombre, dirección, teléfono fijo o móvil, o dirección de correo electrónico.  Esta información anónima es parte del proceso de los reportes de los anuncios mostrados y para seleccionar y dirigir anuncios en el Sitio y otros sitios web no afiliados con nosotros.

Promociones, Concursos y Encuestas

Algunas veces lo invitamos a participar en promociones, concursos y/o encuestas en nuestro Sitio.  Estas pueden ser patrocinadas o dirigidas por Aporta Inova o por un tercero.  Si usted participa, le solicitaremos cierta información que lo puede identificar personalmente.  La participación en estas promociones, concursos y/o encuestas es completamente voluntaria y usted decide si proporciona su información personal o no.  La información que se solicita generalmente es información de contacto.  Excepto que se especifique en las reglas oficiales de una promoción, concurso y/o encuesta.  Tal como se describe en esta política de protección de datos cualquier datos que nos proporcione será tratado como tal.  Si hay un patrocinador en la promoción por favor revise la política de protección de datos del patrocinador. 

De vez en cuando enviamos una encuesta para mejorar nuestro servicio.  Excepto que se dicte lo contrario en la encuesta, cualquier información personal que recabemos será para propósito interno.

Información de Menores de Edad

Aporta Inova conscientemente no recaba, mantiene o vende  productos y/o servicios a personas menores de edad o usamos información de nuestro sitio de menores de edad.  Si sabemos que un menor de edad envía información personal a nosotros, solo usaremos la información para responder directamente al menor, notificar a sus padres o buscar el consentimiento mutuo.

Seguridad

Nosotros seguimos y aceptamos los estándares de la industria para proteger cualquier información personal que nos haya proporcionado.  Sin embargo, por favor este consciente que ningún método de almacenamiento de datos puede ser 100% seguro.  Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

La seguridad de información personal y financiera es extremadamente importante para nosotros.  Nosotros le prometemos confidencialidad y seguridad en su compra en línea. Por ejemplo empleamos varios firewalls y otras tácticas de seguridad para mantener su información segura.  Nosotros no almacenamos la información completa de su tarjeta de crédito en nuestros servidores web internos.  Una vez que ha colocado su orden, la orden se envía a nuestro principal sistema de procesamiento en un sistema privado.  Una vez que su orden se completa se borra completamente el registro de nuestros servidor web.  Existe un riesgo inherente en cada transacción de internet, pero hemos tomado muchas precauciones para que usted este seguro que el riesgo es mínimo.  Tratamos su información financiera como si fuera la nuestra.

Términos y Condiciones

Por favor visite nuestra sección de Términos y Condiciones dónde se establece el uso, renuncia y la responsabilidad limitada que gobierna nuestro sitio web. Para conocerlo haz clic aquí.

Renuncia Legal

Como se indicó anteriormente, nos reservamos el derecho a revelar su información personal si lo requiere la ley y cuando creamos que tal revelación es necesaria para proteger nuestros derechos y/o para cumplir con un procedimiento judicial o proceso legal.

Su Consentimiento

Al usar nuestro sitio, usted acepta nuestra política de protección de datos.

Información de Contacto

Si usted tiene alguna pregunta o duda acerca de esta política de privacidad, o desea contactarnos por correo postal le dejamos nuestra información de contacto:

Aporta Inova S.A. de C.V.
ATTN: Privacidad
Periférico Sur #3343, Col. San Jerónimo Lídice  C.P. 10200, Del. Magdalena Contreras
email: driveid @ aportainova.mx

Esta política de privacidad se actualizo el día 14 de Octubre de 2014.

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